Welkom bij Viking Zwaarden Winkel, waar geschiedenis tot leven komt in elk zwaard. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer.

Producten & Collectie

Wat voor soort historische wapens verkopen jullie?
Onze collectie omvat een breed scala aan authentieke historische wapens, waaronder:
  • Viking zwaarden
  • Saxen, messen, dolken & mains gauches
  • Zwaarden uit de Oudheid
  • Accessoires voor Historical European Martial Arts (HEMA)
Elk wapen is zorgvuldig geselecteerd voor historische authenticiteit en kwaliteit.
Zijn jullie wapens geschikt voor HEMA-training?
Ja, veel van onze wapens zijn speciaal ontworpen voor HEMA-beoefenaars. We bieden zowel trainingswapens als verzamelobjecten aan. In de productbeschrijvingen vindt u specifieke informatie over het beoogde gebruik van elk item.
Zijn jullie producten authentieke replica’s?
Absoluut. We werken samen met gespecialiseerde ambachtslieden en historici om ervoor te zorgen dat onze wapens historisch accuraat zijn. We streven ernaar om de essentie en het vakmanschap van originele historische wapens vast te leggen.

Bestelling & Verzending

Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Bij het afrekenen kunt u controleren of we naar uw locatie kunnen verzenden.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Uw leveringstijdlijn:
1. Bestelling: Uw historische wapen wordt geselecteerd
2. Verwerking: 1-2 werkdagen voor kwaliteitscontrole en verpakking
3. Verzending: Uw pakket begint aan zijn reis
4. Levering: 10-25 dagen, afhankelijk van uw keuze
Standaard Verzending (€12,95): 10-15 werkdagen na verzending via DHL of FedEx
Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50): 15-25 werkdagen na verzending via EMS
Bieden jullie tracking informatie?
Ja, voor onze standaard verzending via DHL of FedEx bieden we track & trace voor volledige transparantie. Voor EMS-verzendingen is beperkte tracking beschikbaar.
Kunnen jullie naar postbusadressen verzenden?
Helaas kunnen we vanwege de aard van onze producten alleen naar fysieke adressen verzenden, niet naar postbusadressen.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de volgende internationale betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Al onze betalingen worden veilig verwerkt, net zoals onze wapens betrouwbaar zijn.
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Absoluut. We gebruiken gerenommeerde, veilige betaalplatforms om uw gegevens te beschermen. We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

Retourneren & Garantie

Wat is jullie retourbeleid?
Net zoals onze voorouders stonden voor kwaliteit en tevredenheid, staan wij achter onze producten. U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren als ze niet aan uw verwachtingen voldoen.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact op met ons team via [email protected] binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor retour. We sturen u dan verdere instructies.
Zijn er producten die niet kunnen worden geretourneerd?
Vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen persoonlijke accessoires en beschadigde producten niet worden geretourneerd, tenzij het een fabricagefout betreft.

Account & Contact

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?
Ons team van historische wapenkenners staat klaar om u te helpen via:
E-mail: [email protected]
Adres: 1483 Forel, Amersfoort, NL 3824LA
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, u kunt ook als gast bestellen. Het aanmaken van een account maakt het echter gemakkelijker om uw bestelgeschiedenis bij te houden en toekomstige aankopen te versnellen.
Nog vragen? Ons team van historische wapenkenners staat klaar om u te helpen via [email protected]

Viking Zwaarden Winkel – Waar geschiedenis tot leven komt in elk zwaard

// Eenvoudige JavaScript voor het openen/sluiten van FAQ items document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(question => { question.addEventListener(‘click’, () => { const answer = question.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‘none’ ? ‘block’ : ‘none’; }); });